O consórcio Alphabet Inc, empresa-mãe da Google, avisou os seus empregados sobre como utilizar chatbots, incluindo o seu próprio Bard.enquanto comercializa o programa a nível mundial, disseram à Reuters quatro pessoas familiarizadas com o assunto.
A empresa avisou os funcionários que não introduzissem os seus materiais confidenciais no inteligência artificial chatbots (IA), disseram as fontes, numa informação que a empresa já confirmou, citando a sua política de proteção de dados.
Cuidado com o código gerado
Chatbots, entre eles Bard e ChatGPTsão programas emulados por humanos que utilizam a chamada inteligência artificial generativa para manter conversas com os utilizadores e responder a inúmeras solicitações. Os investigadores descobriram que uma IA semelhante a estes dois chatbots podia reproduzir os dados que absorvia durante o “treino” do algoritmo.criando um risco de fuga de informação.
A Alphabet também aconselhou os seus engenheiros a evitarem a utilização direta do código informático que os chatbots podem gerar, disseram algumas das fontes consultadas. Quando solicitada a fazer um comentário, a empresa disse que Bard pode fazer sugestões de código imprecisas. e, no entanto, estas são úteis para os programadores. A Google também afirmou que o seu objetivo é ser transparente quanto às limitações da sua tecnologia.
Chatbots em fuga
Preocupações reflectidas na declaração da Alphabet. mostram como a Google quer evitar danos comerciais do software que lançou em concorrência com o ChatGPT. Na corrida da Google contra os apoiantes do ChatGPT, a OpenAI e a Microsoft Corp, estão em jogo milhares de milhões de dólares de investimento e receitas publicitárias e de cloud computing ainda não reveladas, provenientes de novos programas de IA.
O Cuidado com o Google também reflecte o que se está a tornar uma norma de segurança para as empresas, ou seja, avisar os funcionários sobre a utilização de programas de conversação disponíveis publicamente.
“Chatbot, não digas a ninguém.”
Um número crescente de empresas em todo o mundo adoptou medidas de segurança para os chatbots de IA, incluindo a Samsung, Amazon e Deutsche Bank, disseram as empresas à Reuters. Cerca de 43% dos profissionais utilizaram o ChatGPT ou outras ferramentas de inteligência artificial desde janeiro passado, muitas vezes sem informar os seus chefes. Esta informação foi revelada num inquérito realizado a cerca de 12.000 profissionais, alguns dos quais de grandes empresas sediadas nos EUA, segundo a sondagem. pelo sítio Fishbowl.