Anunciantes Perdem Confiança no X e Planejam Redução de Investimentos

Pesquisa revela que 26% dos profissionais de marketing pretendem cortar gastos com anúncios no X em 2025, ampliando o desafio para a plataforma na era Musk.

Desde que Elon Musk assumiu o controle da plataforma X, anteriormente conhecida como Twitter, a relação da rede social com o mercado publicitário tem sido turbulenta. Um estudo recente da Kantar revelou um cenário desafiador: 26% dos profissionais de marketing pretendem reduzir seus investimentos em anúncios no X no próximo ano. O aumento desse número, que era de 14% em 2024, indica uma crescente desconfiança dos anunciantes em relação à segurança da plataforma para as marcas.

A mudança no comportamento dos anunciantes é um reflexo direto das políticas de Musk para a moderação de conteúdo. Grandes marcas têm expressado preocupações sobre a associação com conteúdos extremistas, resultado da flexibilização das diretrizes que antes garantiam um ambiente mais controlado. Como consequência, houve um impacto direto na receita da empresa, que caiu para US$ 1,13 bilhão nos Estados Unidos, uma redução de 52% em um ano.

A Crise de Confiança dos Anunciantes

A pesquisa da Kantar, realizada em diversos mercados globais, destacou um dado alarmante: apenas 4% dos profissionais de marketing consideram os anúncios no X “seguros para a marca”.

Esse número contrasta fortemente com os 39% que veem o Google como um ambiente seguro para publicidade. Essa percepção negativa sobre a segurança do X pode acelerar a saída de anunciantes, aumentando ainda mais a pressão sobre a plataforma para reverter a situação.

Elon Musk e Linda Yaccarino, CEO do X, têm buscado reconquistar a confiança dos grandes anunciantes. Durante o festival de Cannes, realizaram encontros e discussões com executivos de grandes marcas, tentando mitigar as preocupações. No entanto, para muitos, esses esforços parecem não ser suficientes. Alguns executivos afirmaram que as mudanças de política e a gestão de crise não têm sido eficazes para reduzir o medo de uma possível associação com conteúdos polêmicos.

O Futuro do X na Era Musk

A resposta oficial da plataforma X tenta reverter a narrativa negativa. Segundo um porta-voz, a taxa de segurança da marca é de 99%, um dado que foi validado por empresas como a DoubleVerify. Entretanto, essa informação ainda não convenceu o mercado publicitário, que continua demonstrando um alto grau de cautela.

Para muitos profissionais de marketing, o risco de anunciar na plataforma ainda é grande, especialmente quando comparado a alternativas mais seguras e inovadoras como o YouTube e o TikTok.

Com o crescimento de plataformas vistas como mais seguras e inovadoras, a situação se torna ainda mais desafiadora para Musk. A ameaça de um “boicote ilegal” por parte dos anunciantes também colocou um foco jurídico no caso, alimentando ainda mais as tensões entre o X e o mercado publicitário global.

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